Een gelukkig (werk)leven begint bij veiligheid en verbondenheid

Ooit werkte ik voor een familiebedrijf dat meer dan 10.000 mensen in dienst had. In een meeting weigerde de bestuursvoorzitter mee te gaan in een aantal voorgestelde veranderingen. “Ik ga de sfeer in het bedrijf niet op het spel zetten voor 1% of 2% meer marge”, zei hij. In nettowinst uitgedrukt ging het toch over enkele miljoenen euro’s. Toen ik hem er later naar vroeg gaf hij aan ”je moet je mensen behandelen zoals je thuis met je gezinsleden omgaat. Die willen zich toch ook goed voelen, of niet?” Een waar woord van deze CEO die doorhad dat het creëren van een thuisgevoel een positief effect heeft op het bedrijf: Safety en Together.

Veiligheid & verbondenheid is doen

Het is aan de leider om veiligheid en verbondenheid vooral te ‘doen’. Mijn ervaring is om te kiezen voor een lerende veranderstrategie. Herken de foutsignalen met bijbehorend gedrag, definieer het gewenste gedrag, ga het doen door te oefenen, zet kleine stapjes, evalueer en stel bij. De onderstaande tips kunnen geïntegreerd worden om meer veiligheid en verbonden te creëren.

Tips voor de leider

Foutsignalen – kans op angstcultuur

 

Origineel weergeven